Servicio Técnico

HORARIO COMERCIAL

 

Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 17:00 a 20:00 hs.

Sábado: 9:00 a 12:00 hs

Para realizar RECLAMOS TÉCNICOS

TEL. 421398

FUERA DE HORARIO COMERCIAL

 

Llamadas a la GUARDIA TÉCNICA

(solo llamadas)

Para realizar RECLAMOS TÉCNICOS

TEL. 15419098

Direcciones Útiles

  • HOSPITAL ZONAL

    Hospital Zonal
    "Dr. Oscar H. Costas"

    Dirección: Aniceto Latorre S/N
    Tel: 03877-421300

  • POLICIA - COMISARIA Nº52

    Dirección: Gral. Guemes 193

    Tel: 03877-421001

  • AGUAS DE SALTA

    Dirección: Gral Guemes 155

    Tel: 03877-421364

  • MUNICIPALIDAD - J.V.GONZALEZ

    Dirección: Gral Guemes 101

    Tel: 03877-421210

  • CORREO ARGENTINO

    Dirección: Belgrano y M. Moreno

    Tel: 03877-421010

  • BOMBEROS

    Dirección: Cordoba 80

    Tel: 03877-421118

  • CLINICA LOURDES

    Dirección: Gral Guemes 218

    Tel: 03877-421203

  • FERROCARRIL BELGRANO

    Dirección: Av. San Martín y Guemes

    Tel: 03877-421158

  • EDESA

    Dirección: 25 de Mayo 174

    Tel: 03877-421024

  • CLINICA VIRGEN DE HUACHANA

    Dirección: Gral. Guemes 218

    Tel: 03877-421203

Consejos

BOCAS ADICIONALES

 

  • Debe solicitar bocas adicionales (Divisiones) para otro/s TV/s a nuestro SERVICIO TÉCNICO

 

La mala calidad de imagen se puede ocasionar cuando se realizan divisiones en su domicilio de forma particular

NO DAÑE LA SEÑAL

 

  • No traslade su Televisor o su equipo Dibox de un lado a otro. Puede dañarlos y causar deterioro en su señal
  • No instale sobre la lineas de cable otros elementos
  • No realice conexiones de forma particular

COMUNÍQUESE CON NOSOTROS

 

Ante una duda o reclamo sobre el servicio comuníquese a nuestras oficinas en horario comercial o fuera de el a la guardia técnica

 

 

Cortes de Señal



Pueden originarse por diversas causas

 

Corte de energía en una zona determinada

 

  • Puede producirse un corte de energía eléctrica en una zona determinada en donde se encuentra ubicada la alimentación de nuestros equipos. Una vez solucionado dicho corte por EDESA ud. volverá a recibir la señal normalmente

 

 

Mantenimientos periódicos de la red

 

  • Nuestro equipo de trabajo realiza cambios en la red. Dichos cambios son necesarios para lograr mayor pureza de imagen

No toque la sintonía de su televisor

  • Trate de constatar en lo posible, si el corte lo sufren otros abonados, puede tratarse de un corte generalizado

Anomalías

En caso de anomalías en nuestro servicio, por favor antes de comunicarse con nosotros verifique

 Todas las Conexiones  Sintonía de su Televisión  Si tiene DIBOX, rogamos lea los instructivos correspondientes

 

 Elade SRL ® | Mariano Moreno Esq. Sarmiento | Joaquin v. Gonzalez - salta

 Todas las Conexiones  Sintonía de su Televisión  Si tiene DIBOX, rogamos lea los instructivos correspondientes